「面接では良い人だと思ったのに、入社してみたら期待外れだった…」
中途採用で即戦力を求めた結果、ミスマッチに悩んでいませんか？ 職務経歴書に書かれたスキルや実績は素晴らしいものの、実際に現場で活躍できるかどうかは別の話です。面接で候補者の本質を見抜くことは、簡単なことではありません。

しかし、ご安心ください。面接のやり方を少し工夫するだけで、入社後に「本当に使える人材」かどうかを見極める精度は格段に上がります。今回は、私が採用コンサルタントとして実践している、即戦力を見抜くための質問術を3つのポイントに絞って解説します。

「過去の成果」ではなく「再現性」に焦点を当てる

職務経歴書に記載された実績は、あくまで過去のものです。重要なのは、その実績を「どのようにして上げたのか」、そして「同じことを当社の環境で再現できるか」という再現性です。

【質問例】

• 「〇〇というプロジェクトを成功させたとありますが、その中であなたが最も苦労したことは何ですか？そして、それをどう乗り越えましたか？」
• 「前職で培ったスキルを、当社の〇〇という業務でどのように活かせると考えていますか？」

このように、具体的な行動や思考プロセスを深掘りすることで、応募者の強みが偶発的なものではなく、本人の努力や工夫によるものだと見抜けます。また、自社の業務にどれだけ関心を持っているか、具体的なイメージを描けているかも確認できます。

「協調性」ではなく「チームでの役割」を具体的に問う

「協調性があるか」という質問は抽象的すぎて、誰もが「あります」と答えてしまいます。本当に知りたいのは、チームの中でどのような役割を担い、どう貢献できるかという点です。

【質問例】

• 「チームで目標を達成する際、あなたはどのような役割を担うことが多いですか？具体的なエピソードを教えてください。」
• 「チームメンバーと意見が対立した場合、どのようにして解決しようとしますか？」

これらの質問を通じて、応募者がチームプレーヤーとしてどのような立ち位置を好み、どのような行動を取るのかがわかります。自社のチーム文化や仕事の進め方にマッチするかどうかを判断するための貴重な情報が得られます。

「将来の夢」ではなく「キャリアの選択理由」を深掘りする

「将来のキャリアプランは？」という質問も定番ですが、応募者の本音を知るのは難しいものです。それよりも、「なぜ今、転職という選択をしたのか？」という問いから、応募者の価値観やモチベーションの源泉を探りましょう。

【質問例】

• 「これまでのキャリアの中で、最もやりがいを感じたのはどんな時でしたか？」
• 「今回、数ある企業の中から当社に興味を持った理由を、具体的に教えてください。」
• 「前職でやり残したことや、次で挑戦したいことは何ですか？」

これらの質問は、応募者が仕事に対して何を最も重要視しているか（成長、安定、人間関係など）を明らかにしてくれます。自社の仕事内容や環境が、その人の価値観やモチベーションに合っているかどうかを見極める手がかりになります。

まとめ

中途採用面接で「本当に使える人材」を見抜くには、単なるスキルや実績の確認だけでなく、その再現性やチームでの役割、そしてキャリアの選択理由といった、より本質的な部分に焦点を当てることが重要です。
今回ご紹介した質問術をぜひ面接に取り入れてみてください。少しの工夫で、面接の質が向上し、ミスマッチのない理想的なチーム作りにつながるはずです。
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